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Negocios - November 1, 2006

Blockbuster anuncia nuevo sistema de renta de películas que revolucionará el mercado

Los usuarios que rentan
tienen una nueva
 modalidad para hacerlo
Foto: Sitio Oficial

Reportero Azteca21

Dallas, Texas.- 1º de noviembre de 2006 – Blockbuster Inc. (NYSE: BBI, BBI.B) anunció hoy que está ofreciendo acceso sin precedentes para aquellos clientes que rentan películas en línea a través del lanzamiento de BLOCKBUSTER Total Access™, un programa para rentar películas que ofrece a los clientes de Internet la opción de devolver sus DVD a través del correo postal o de intercambiarlos por más películas en más de 5,000 tiendas de BLOCKBUSTER™ participantes, sin ningún cargo extra.  El nuevo programa, disponible únicamente a través de Blockbuster, significa para los suscriptores de Total Access no tener que esperar a recibir sus DVD por correo, permitiéndoles prácticamente duplicar el número de películas al que tienen acceso cada mes. 

“Hasta ahora, ningún servicio de renta en línea ha ofrecido a sus clientes la opción de devolver las películas en la tienda e intercambiarlas sin costo adicional, y ningún otro centro de renta de videos ofrece a sus clientes la conveniencia y la disponibilidad de más de 60,000 películas a través de un servicio en línea como el nuestro”, dijo John Antioco, presidente y CEO de Blockbuster.  “Nuestros clientes no deberían tener que escoger entre rentar una película en línea o en la tienda, y no deberían tener que estar sin una película.  Ahora, gracias a Total Access de Blockbuster, eso ya no es necesario”.

A partir de hoy, miércoles 1o. de noviembre, Blockbuster inscribirá automáticamente a todos sus suscriptores de renta en línea – nuevos y existentes – al programa Total Access, sin costo adicional, ofreciéndoles de inmediato la opción de devolver sus películas por correo, intercambiarlas en cualquier tienda Blockbuster participante o una combinación de ambas opciones.  Por cada película rentada en línea que se devuelva en la tienda, los clientes podrán rentar otra película gratis en la tienda.  Los suscriptores de los planes más económicos de Blockbuster ($5.99 y $7.99) también serán incluidos en el programa Total Access y podrán intercambiar sus películas rentadas en línea por otras películas de renta gratuita en la tienda.   

Otro beneficio para los clientes del programa Total Access de Blockbuster es un tiempo de envío más rápido.  Cuando los suscriptores devuelven sus películas en una tienda de Blockbuster participante, el proceso de registro en la tienda automáticamente inicia el envío de la siguiente película disponible en la lista de películas por rentar del suscriptor, ya sea que decida intercambiar sus películas en la tienda o no.  Esto significa que los clientes de Total Access por lo general recibirán las películas rentadas en línea un día antes de lo que hubieran tardado al devolver las películas por correo. 

Además de poder intercambiar las películas rentadas en línea en las tiendas de Blockbuster participantes por películas de renta gratuita, los clientes de Total Access de Blockbuster también recibirán un cupón mensual para rentar una película gratis en la tienda.  Los suscriptores pueden usar su cupón mensual el mismo día que decidan intercambiar sus películas en la tienda para rentar otra película gratis o bien, pueden usarlo por sí sólo si ya devolvieron sus películas por correo o si simplemente aún no desean devolver sus DVD.  Otra buena noticia es que las películas obtenidas a través de la opción de intercambio en la tienda o usando el cupón de renta gratuita no se descuentan del número total de DVD que un cliente puede tener en cualquier momento dado de acuerdo a su plan de suscripción.  Las películas rentadas en la tienda están sujetas a los términos de renta de la tienda – incluyendo fechas de devolución – y deben ser devueltas directamente en la tienda donde fueron rentadas. 

Otra ventaja es que los clientes ahora pueden suscribirse al servicio de renta en línea de Blockbuster directamente en las tiendas.  Con el lanzamiento del programa Total Access de Blockbuster, casi todas las tiendas de Blockbuster participantes tendrán acceso inalámbrico a Internet para que los empleados de la tienda puedan suscribir a nuevos clientes ahí mismo.          

“Nuestros estudios indican que el programa Total Access de Blockbuster es muy atractivo tanto para los clientes que rentan a través de Internet como para los clientes de nuestras tiendas que desean rentar películas de ambas formas”, dijo Antioco.  “Como resultado, creemos que Total Access nos ayudará a alcanzar nuestra meta de dos millones de suscriptores para finales del año, a aumentar nuestra base de suscriptores y a incrementar nuestra participación en el mercado de renta de películas en general”.

Blockbuster contaba con aproximadamente 1.5 millones de suscriptores a fines de septiembre, un aumento del 50 por ciento anual en su base de sus suscriptores, incluyendo cerca de 100,000 suscriptores que estaban probando el servicio al finalizar el trimestre y quienes se convirtieron en miembros.  Durante ese trimestre, la compañía añadió aproximadamente 150,000 suscriptores netos.

Con más de 60,000 títulos de películas disponibles en línea, Blockbuster envía sus DVD directamente a los buzones de sus suscriptores en sobres de devolución prepagados.  Al rentar películas a través del servicio en línea de Blockbuster, no hay fechas establecidas para su devolución ni multas por devolverlas tarde.  Los planes de suscripción van desde $5.99 al mes, siendo el más popular el plan de tres películas a la vez por $17.99.  Quienes quieran probar el servicio Total Access de Blockbuster por dos semanas, podrán hacerlo a través de una membresía gratuita  disponible por un tiempo limitado, incluyendo a aquellos clientes que han probado el servicio de Blockbuster en línea con anterioridad sin haberse suscrito al servicio.  Visite http: http://www.blockbuster.com/ para más detalles. 

Acerca de Blockbuster

Blockbuster Inc. (BBI, BBI.B) es un líder como proveedor internacional de entretenimiento por medio de películas y juegos de video para el hogar, con más de 8,500 tiendas en Norte y Sur América, Europa, Asia y Australia.  La compañía puede accederse a nivel global a través de blockbuster.com.

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